Meerdere inboxen
Bestaande accounts in één werkomgeving lezen en beantwoorden. EU Inbox vervangt geen e-mailprovider.
Bekijk de passende workflow →EU Inbox in het dagelijkse werk
Eén tool. Concrete taken.
Verwerk e-mail zonder van e-mailprovider te hoeven wisselen.
Langere correspondentie
Conversaties in hun context volgen en het volgende antwoord afstemmen op de eerdere berichten.
Bekijk de passende workflow →Gericht zoeken
Een ouder bericht terugvinden voordat een verzoek opnieuw bij het team terechtkomt.
Bekijk de passende workflow →Stap voor stap
Beginnen met een bestaande inbox
Koppelen
Voeg een account toe via de daarvoor bestemde aanmeldingsmethode van de provider.
Controleren
Controleer mappen, bestaande berichten en de machtiging om berichten te verzenden.
Samenwerken
Voeg zo nodig meer accounts toe en vind berichten via de gezamenlijke weergave.
Voordat je begint
Goed om te weten.
Krijg ik van Inbox een nieuw e-mailadres?
Nee. EU Inbox is een app voor bestaande mailboxen en geen eigen e-mailprovider.
Moeten mijn e-mails naar EU Suite worden overgezet?
De mailboxen blijven bij de huidige provider. Je stelt de toegang in de app in; hiermee wordt geen volledige kopie van alle gegevens van de provider toegezegd.
Kan ik in meerdere mailboxen zoeken?
Een gezamenlijke zoekfunctie voor gekoppelde accounts is gedocumenteerd. Wat toegankelijk is, hangt af van de ingestelde koppeling en de bijbehorende machtigingen.
Zijn agenda's en contacten automatisch inbegrepen?
Nee. Agendafuncties en het overnemen van contacten moeten afzonderlijk worden gecontroleerd; in de websitecatalogus zijn dergelijke processen gemarkeerd als in voorbereiding.
