Plusieurs boîtes mail
Lire les messages des comptes existants et y répondre dans un même environnement de travail. EU Inbox ne remplace pas un fournisseur de messagerie.
Voir le processus de travail adapté →EU Inbox au quotidien
Un outil. Des tâches concrètes.
Gérer vos e-mails sans changer de fournisseur de messagerie.
Correspondance prolongée
Suivre les échanges dans leur contexte et comparer la prochaine réponse avec l’historique.
Voir le processus de travail adapté →Recherche ciblée
Retrouver un ancien message avant de renvoyer une demande à l’équipe.
Voir le processus de travail adapté →Étape par étape
Commencer avec une boîte mail existante
Connecter
Ajouter un compte en suivant la procédure d’authentification prévue par son fournisseur.
Vérifier
Vérifier les dossiers, les messages existants et l’autorisation d’envoyer des e-mails.
Gérer ensemble
Ajouter d’autres comptes si nécessaire et retrouver les messages dans la vue commune.
Avant de commencer
Bon à savoir.
Inbox me donne-t-il une nouvelle adresse e-mail ?
Non. EU Inbox est une application pour les boîtes mail existantes, et non un fournisseur de messagerie.
Dois-je transférer mes e-mails vers EU Suite ?
Les boîtes mail restent chez le fournisseur actuel. L’accès est configuré dans l’application ; cela ne garantit pas la copie intégrale de toutes les données du fournisseur.
Puis-je rechercher dans plusieurs boîtes mail ?
La recherche commune dans les comptes connectés est documentée. Les éléments accessibles dépendent de la connexion configurée et des autorisations associées.
Les calendriers et les contacts sont-ils inclus automatiquement ?
Non. Les fonctionnalités de calendrier et l’importation des contacts doivent être vérifiées séparément ; le catalogue du site indique que les processus correspondants sont en préparation.
